UNTUK PEMESANAN HUB CICI : WA/SMS 0819-1022-0082, BBM 2BCF13B4, LINE @awetcantik


Pengiriman

PLEASE READ BEFORE ORDER :

PENGIRIMAN :

Barang akan dikirimkan melalui JNE 1-2 hari sejak konfirmasi pembayaran. Transferan yang kami terima setiap hari dari pagi s.d. pukul 12 malam (bila jatuh pada hari libur maka paket akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya)

RESI :

Resi paket yang dikirimkan hari ini baru diberikan oleh kurir 1 hari sejak tanggal kirim.  Jadi untuk mendapatkan resi harus ditunggu dalam 1- 2 x 24 jam. Bukti Resi Pengiriman akan di sms/wa/line kan ke setiap customer hanya berdasarkan permintaan.

Kami hanya menggunakan jasa pengiriman JNE, karena  biasanya tidak menerima pengiriman kosmetika terutama yang berbentuk cair. Kalau anda berkeras menggunakan jasa lainnya,  kami memberikan alternativ pengiriman melalui Wahana, harap menghubungi customer service untuk mengetahui biayanya. kami tidak dapat membantu pengecekan paket anda, serta tidak menjamin penggantian paket akibat kehilangan /kesalahan pengiriman karena kami tidak memiliki kerjasama dengan jasa pengiriman selain JNE.


Biaya Pengiriman

Toko online kami mengenakan biaya pengiriman untuk pembelian yang dihitung berdasarkan per pembelian, bukan per produk. Jadi apabila Anda membeli 5 produk sekaligus, biaya pengirimannya akan dikenakan untuk keseluruhan produk berdasarkan berat dalam kilogram.

 

JAMINAN & ASURANSI

Kami menjamin barang anda sampai di tujuan.  Bukti kami telah mengirimkan paket adalah adanya bukti nomor resi pengiriman paket.

Untuk keamanan, disarankan anda membayar biaya asuransi untuk menjamin keamanan paket anda.

Biaya asuransi adalah 3% dari nilai pembelian (tidak termasuk ongkos kirim).

Sebagai contoh :

Sis A membeli 1 botol shampoo seharga Rp 200.000,- ongkos kirim Rp 10.000,-

Bila memilih pengiriman berasuransi, maka biaya asuransinya adalah = Rp 200.000 x 3% = Rp 6.000

Jadi total yang harus dibayar sis A adalah :

Shampoo   Rp 200.000,-

Ongkir       Rp 10.000,-

Asuransi    Rp 6.000,-

TOTAL       Rp 216.000,-


JAMINAN YANG DICOVER ASURANSI

Dengan memilih fitur asuransi, maka paket anda dijamin sampai ke tangan anda dengan selamat. Jaminan yang ditawarkan :

1. Penggantian paket yang hilang selama pengiriman

Apabila terjadi kehilangan paket selama pengiriman, maka setelah ada berita acara keterangan paket hilang dari JNE maka kami akan mengganti paket anda dengan mengirimkan kembali paket yang sama dan anda tidak perlu membayar biaya apapun lagi.

2. Penggantian produk apabila produk rusak/bocor selama pengiriman

Bila produk yang anda beli tiba dalam keadanaan rusak misalnya bocor atau kemasan pecah, maka kirimkan kembali produk tersebut (tidak lebih dari 2 hari atau 48 jam setelah paket diterima) maka kami akan mengirimkan kembali produk baru pengganti dan anda tidak perlu membayar biaya apapun lagi.

Lama Pengiriman

Lama pengiriman biasanya 2-3 hari (untuk kota besar).  Untuk daerah, biasanya 4-5 hari.


FAQ :

Untuk menghindari pertanyaan yang sama ditanyakan berulang-ulang kepada kami, disarankan anda membaca FAQ dibawah ini :

- Apakah produknya asli? aman? pasti terbukti khasiatnya? berapa lama kelihatan hasil? harga bisa kurang?

Jawab : Kami berjualan produk resmi, dijamin asli karena diperoleh dari suplier resmi.  Kami jamin aman karena produk yang kami jual sebagian besar sudah terdaftar di BPOM. Khasiat dan hasil akan tergantung dari kondisi kulit tiap orang, metabolisme tubuh, daya adaptasi kulit terhadap produk, rutinitas pemakaian produk serta lama pemakaian. Hasil yang diperoleh pasti tidak sama untuk setiap orang. Harga sesuai yang tertera di website, bisa kurang pada saat ada promo khusus.

- Apakah ada garansi ?

Jawab :

Bisa dibaca penjelasannya di “How To Buy”


Switch to our mobile site